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title: "Politique de confidentialité : tes données"
url: https://permis-camion.be/politique-de-confidentialite/
description: "Ce que Permis Camion fait de tes données : cours sans compte, compte gratuit facultatif, messages, journaux du serveur. Durées, prestataires et tes droits."
type: "Article"
language: fr-BE
site: "Permis Camion"
publisher: "Permis Online SRL"
author: "Wenceslas Dasnois, fondateur de Permis Camion"
modified: 2026-11-03T16:40:16Z
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# Politique de confidentialité : tes données

> Ce que Permis Camion fait de tes données : cours sans compte, compte gratuit facultatif, messages, journaux du serveur. Durées, prestataires et tes droits.

[Permis Camion](https://permis-camion.be/) Politique de confidentialité

Informations légales

## Politique de confidentialité : ce que nous faisons de tes données

Tu peux suivre les leçons sans compte : ta progression reste alors dans ton navigateur et nous ne la voyons pas. Nous te demandons des informations seulement si tu crées un compte gratuit ou si tu nous écris. Aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ne fonctionne sur le site.

Tu peux suivre les leçons sans compte : ta progression reste alors dans ton navigateur et nous ne la voyons pas. Le site ne te demande aucune information personnelle ; tu nous en confies seulement si tu nous écris. Aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ne fonctionne sur le site.

Page mise à jour le 3 novembre 2026. Elle décrit le site tel qu’il fonctionne à cette date.

En bref

- Sans compte, ta progression reste sur ton appareil.
- Le compte gratuit est facultatif. Il garde ton adresse e-mail, ton mot de passe chiffré et ta progression.
- Aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ne fonctionne sur le site.
- Rien n’est vendu sur le site, et tes données ne sont jamais vendues.
- Pour toute demande : contact@permis.online ou contact@permis.online.

Cette politique suit le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

## Qui est responsable de tes données ?

Le responsable du traitement est **Permis Online SRL**, la société qui édite Permis Camion :

- siège : Rue du Congo 64, 6890 Ochamps, Belgique ;
- BCE et TVA : BE 0762.894.409 ;
- téléphone : +32 (0)493 45 31 25 ;
- e-mail : contact@permis.online ou contact@permis.online.

Les autres informations sur l’éditeur sont dans les [mentions légales](https://permis-camion.be/mentions-legales/).

## Tu suis le cours sans compte

Les leçons et leurs quiz s’ouvrent sans compte. Ta progression est alors enregistrée dans le stockage local de ton navigateur, sur ton appareil : les leçons terminées et tes meilleurs scores aux quiz. Rien de tout cela n’est envoyé à nos serveurs. Nous ne la voyons pas, et elle n’est liée à aucun nom.

Elle reste dans ton navigateur jusqu’à ce que tu effaces les données de ce site dans ses réglages. Sur un autre appareil, tu repars de zéro.

## Tu crées un compte gratuit

Le compte est gratuit et facultatif. Il se crée avec ton adresse e-mail et un mot de passe que tu choisis : rien d’autre ne t’est demandé, ni nom, ni date d’examen, ni carte bancaire.

**Ce que nous enregistrons :**

- ton adresse e-mail, ton mot de passe (gardé seulement sous une forme hachée, qui ne permet pas de le relire) et la date de création du compte ;
- ta progression : les leçons terminées, tes résultats aux quiz et aux examens blancs, ton activité jour par jour.

**Pourquoi :** faire fonctionner ton compte (connexion, progression sur tous tes appareils, tableau de bord) et t’envoyer les e-mails du service : l’e-mail de bienvenue et, quand tu le demandes, un lien de connexion si tu as oublié ton mot de passe.

**Base légale :** l’exécution du service que tu demandes en créant ton compte (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

**Durée :** au plus tard 3 ans après ta dernière activité sur le site, puis le compte est effacé. Tu peux le supprimer toi-même à tout moment depuis ton tableau de bord, ou nous demander de le faire (voir tes droits).

Pour empêcher les abus, le site limite le nombre de créations de compte, de connexions ratées et de liens de connexion demandés depuis une même adresse IP ou vers une même adresse e-mail.

## Si tu as moins de 18 ans

L’examen théorique du permis C peut se passer dès 17 ans et 9 mois : certains élèves sont donc mineurs. Le compte ne demande que ton adresse e-mail et un mot de passe. Un parent peut écrire à contact@permis.online pour demander l’accès aux données de son enfant ou la suppression de son compte.

## Tu nous écris

Tu peux nous écrire par le formulaire de la page Contact. Il te demande l’objet de ta demande, ton nom, ton adresse e-mail et ton message. Le tout nous arrive par e-mail : ton message n’est pas enregistré sur le site.

Tu peux aussi écrire à contact@permis.online. Les messages sont traités par l’équipe de Permis Online SRL, la même que pour permis-online.be, dans son outil de support, et les réponses partent par e-mail.

**Pourquoi :** te répondre et suivre ta demande. **Base légale :** notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). **Durée :** le temps de te répondre et de suivre ta demande.

Pour bloquer les envois en série, le site limite le nombre de messages par adresse IP et par adresse e-mail. Il compte aussi les messages envoyés chaque jour, sans rien qui permette de te reconnaître.

## Ce que reçoit le serveur à chaque visite

Comme sur tout site, ton navigateur transmet ton adresse IP au serveur qui héberge Permis Camion, pour recevoir les pages. Ce serveur est fourni par notre hébergeur, **Kinsta Inc.**, et il est situé à Amsterdam, aux Pays-Bas. Il note les visites dans des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure, navigateur), qui servent à faire fonctionner le site et à le protéger.

Kinsta documente une conservation de ses [fichiers journaux serveur](https://kinsta.com/docs/wordpress-hosting/wordpress-troubleshooting/view-server-logs/) jusqu’à 4 jours, et des [données de journaux utilisées pour ses analyses](https://kinsta.com/docs/service-information/files-and-database-storage/) jusqu’à 30 jours. **Base légale :** notre intérêt légitime à faire fonctionner et à protéger le site (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Le site ne prend aucune décision automatisée qui aurait un effet juridique sur toi : les scores des quiz servent seulement à ton entraînement.

## Cookies et stockage du navigateur

Le site n’utilise que les cookies et le stockage indispensables au cours et, si tu en as un, à ton compte. Leur liste, leur rôle et leur durée sont sur la page [Cookies](https://permis-camion.be/cookies/).

Le site n’utilise que les cookies et le stockage indispensables au cours et, si tu en as un, à ton compte : le cookie qui retient ton choix sur les cookies, ceux qui te gardent connecté et ta progression dans le stockage local.

Aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ne fonctionne sur Permis Camion. Si nous en ajoutons un, il restera bloqué tant que tu n’auras pas donné ton accord, et nous le décrirons ici.

## Qui reçoit tes données ?

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par Permis Online SRL et par les seuls prestataires nécessaires au service :

- **Kinsta Inc.** : hébergement du site ;
- **Brevo** : envoi des e-mails du service (bienvenue, lien de connexion, messages du formulaire de contact), quand ils ne partent pas directement de notre serveur ;
- **les autorités**, uniquement si la loi nous oblige à leur transmettre des données.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne : le transfert est alors encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation).

## Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous une forme hachée, qui ne permet pas de les relire. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour le service.

## Tes droits et comment les exercer

Tu as le droit :

- d’accéder à tes données ;
- de les faire corriger ;
- de les faire effacer, par exemple en demandant la suppression de ton compte ;
- de t’opposer à leur utilisation ;
- d’en faire limiter l’utilisation ;
- de récupérer celles que tu nous as fournies (portabilité) ;
- de retirer à tout moment un accord que tu as donné.

Pour exercer un droit, écris à contact@permis.online ou à contact@permis.online, de préférence depuis l’adresse e-mail de ton compte. Une preuve d’identité peut t’être demandée. Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être porté à trois mois pour une demande complexe.

Ton recours

Tu peux introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, [autoriteprotectiondonnees.be](https://www.autoriteprotectiondonnees.be/).

## Quand cette page change

Nous mettons cette page à jour quand le fonctionnement du site ou la loi change : nouvel outil, nouveau prestataire, nouvelle donnée enregistrée. La date en haut de page est celle de la dernière mise à jour.

## Questions fréquentes

**Faut-il un compte pour suivre le cours de Permis Camion ?**

Non. Les leçons et leurs quiz s’ouvrent sans compte : ta progression reste alors dans ton navigateur et nous ne la voyons pas.

**Mes résultats sont-ils transmis au centre d’examen ?**

Non. Permis Camion est un site privé de préparation, édité par Permis Online SRL. Il n’est relié ni aux centres d’examen ni aux autorités. Tes résultats restent sur ton appareil et, si tu as un compte, chez nous.

**Permis Camion vend-il mes données ?**

Non. Tes données ne sont jamais vendues. Elles servent à faire fonctionner le cours et ton compte, et à te répondre.

**Prêt à réviser ?** Le cours est gratuit, leçon par leçon, et tu peux le suivre sans compte.

[Ouvrir le cours](https://permis-camion.be/cours/)

## Sources

1. [Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679) : article 6 (bases légales), articles 12 à 21 (droits et délais de réponse), article 77 (réclamation).
2. [Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel](https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/loi/2018/07/30/2018040581/justel) (Justel).
3. [Autorité de protection des données](https://www.autoriteprotectiondonnees.be/).
4. [Kinsta : fichiers journaux serveur](https://kinsta.com/docs/wordpress-hosting/wordpress-troubleshooting/view-server-logs/) et [stockage des fichiers et des données](https://kinsta.com/docs/service-information/files-and-database-storage/).

## Sources citées

- [Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:32016R0679)
- [stockage des fichiers et des données](https://kinsta.com/docs/service-information/files-and-database-storage/)
- [Kinsta : fichiers journaux serveur](https://kinsta.com/docs/wordpress-hosting/wordpress-troubleshooting/view-server-logs/)
- [Autorité de protection des données](https://www.autoriteprotectiondonnees.be/)
- [Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel](https://www.ejustice.just.fgov.be/eli/loi/2018/07/30/2018040581/justel)

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Source : [Politique de confidentialité : tes données · Permis Camion](https://permis-camion.be/politique-de-confidentialite/). Édité par Permis Online SRL. Les règles officielles se lisent dans les textes cités ; les explications sont celles de Permis Camion.
